Александр Григорян, директор по развитию агентства «Улей» Digital для внешних и внутренних коммуникаций (как меняется маркетинг, клиентский сервис, взаимодействие сотрудников) Стратегические ориентиры — когда, кому и что нужно менять Зарубежные, российские и собственные кейсы по оцифровыванию бизнеса Шаги трансформации, практические советы